巩义市银龙给排水材料有限公司高度重视售后服务及技术支持工作，一个项目从立项、实施到最终提交给用户及提交后系统的维护和产品维修，都有非常严格的制度和规定。这样做，不但能确保我们的工作可以按步骤有计划地进行，最重要的是确实保证了用户的利益，保证了我们提供的产品与服务满足用户的需要。

产品质量承诺书

作为制造商特向业主做出以下质量承诺：

1.  我公司所供产品均采用国标和企标生产，所供货物都配有质检报告。

2.  我公司免费为用户提供产品技术咨询，并可现场指导。

3.  我公司产品保质期为 5 年，保用期为 10 年，在保质期内，如我公司产品发生质量问题，造成的损失由我公司赔付。

4. 凡业主在使用本公司产品过程中，如确因我公司产品质量问题， 50 公里之内， 24 小时处理， 300 公里内 48 小时处理。

5. 质量是我公司的生命，诚信是我公司的宗旨，请业主放心使用本公司产品。